BURN OUT / Epuisement Professionnel : définition, signes, solutions
Vous trouvez dans cette vidéo et dans cet article :
- La définition du burn out
- Les symptômes du burn out
- Comment prévenir le burn out ?
- Les complications du burn out
Tout d’abord, sachez que pour l’OMS (organisation mondiale de la santé), le burn out se traduit par un sentiment de fatigue intense, de perte de contrôle et d'incapacité à aboutir à des résultats concrets au travail.
C’est tout simplement un trouble psychique qui se présentte lorsque la personne a un stress trop intense et sur une longue période au travail. Ce stress est dû à une recherche permanente de résultats.
Le burn out apparait en général dans des conditions difficiles de travail où il y a une recherche permanente de résultats et de performances.
Pour augmenter sa confiance en soi et éviter l’échec, la personne se donner à fond, mais étant donné que les conditions de travail restent les mêmes, les résultats sont absents ou insuffisants. Ceci provoque une frustration permanente et un cercle vicieux. La personne est totalement épuisée.
Les symptômes du burn out sont à la fois physiques et psychiques, il y a :
- Une fatigue permanente
- Des maux de tête, des maux de ventre, un mal de dos
- Une importante frustration professionnelle, la personne travaille énormément, mais les résultats sont absents ou insuffisants
- Un détachement émotionnel inhabituel et excessif vis-à-vis de l’entourage
- Un isolement de la personne qui se replie sur elle même
- Un sentiment d’échec
- De l’anxiété
S’il persiste, il peut provoquer des troubles du comportement au niveau alimentaire, de l’addiction à l’alcool ou des substances illicites, de la dépression, un diabète de type 2, du surpoids, de l’obésité et des maladies cardiovasculaires.
Les causes du burn out sont en général liés aux conditions de travail de la personne : surcharge de tâches, manque d’autonomie, trop de responsabilités mal définies, manque de reconnaissance.
Il est intéressant de savoir que ce problème touche plus souvent les personnes ambitieuses perfectionnistes, en manque d’affection ainsi que les personnes sujettes à des conflits dans leur vie de famille … Les professions les plus touchées sont les infirmiers et les aide-soignants.
Il est possible de limiter l’apparition du burn out en respectant quelques règles :
- Faire une liste des tâches à accomplir avec un ordre de priorité
- Se fixer des objectifs concrets, précis et réalistes dans une durée détérminée
- Ne pas hésiter à déléguer une tâche à une tierce personne lorsque c’est possible
- Reconnaitre et analyser les situations de stress pour mieux les contrôler et les éviter
- Ne pas hésiter à refuser d’accomplir une tâche ou de la remettre à plus tard lorsque c’est possible et qu’il n’y aura pas trop de conséquences
- Éviter de se comparer à ses collègues ou à des personnes de son entourage
- Discuter de ses problèmes avec ses proches ou des professionnels de santé, éviter l’isolement et le repli sur soi
- Pratiquer une activité physique régulière et adaptée pour évacuer le stress
- Faites des pauses régulièrement, même de 5 minutes
- Éviter les mails, messages professionnels en dehors des heures de travail et des milieux professionnels
Si jamais vous souffrez des symptômes du burn out, parlez-en avec votre médecin, des solutions peuvent être mises en place rapidement.
Dr Noura Marashi (docteur en pharmacie, youtubeuse santé, créatrice de l'application santé bien-être Pharmaquiz),
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